Widerrufsrecht
Ein Kunde, der zugleich Konsument im Sinne der Schweizer Gesetzgebung ist (im Folgenden auch der „Konsument“), hat das Recht, von einem im Onlineshop abgeschlossenen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Die Frist zur Ausübung dieses Rücktrittsrechts beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Konsument oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Falls ein Konsument mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und eine getrennte Lieferung erfolgt, beträgt die Frist zur Ausübung dieses Rücktrittsrechts vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Konsument oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Konsument der RSN-Schweiz GmbH, c/o KD Zug Treuhand AG, Untermüli 7, Postfach 7444, 6302 Zug, Schweiz, Telefonnummer: +41 41 766 26 35, E-mail webshopsui@riedel.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, von einem im Onlineshop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, informieren. Dafür kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Macht ein Konsument von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm die RSN-Schweiz GmbH unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang seines Rücktritts übermitteln. Falls der Konsument innerhalb von zwei Tagen keine Rückmeldung erhält, bittet die RSN-Schweiz GmbH um Zusendung eines E-Mails unter webshopsui@riedel.com oder um einen Anruf unter der Telefonnummer +41 41 766 26 35.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesandt wird.