Iscrivendovi alla newsletter di RIEDEL e accettando di ricevere informazioni tramite e-mail su RIEDEL sarete sempre aggiornati sui prodotti, gli eventi e le novità dell’azienda. Potete anche seguirci sulle nostre pagine Facebook e Instagram.
Per maggiori informazioni contattate l’assistenza clienti al numero +43-5372-64896 (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 13:30) o tramite e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com.
Date un’occhiata alla sezione CARRIERA sul sito www.riedel.com, dove troverete un elenco aggiornato delle opportunità di lavoro. In alternativa potete inviarci la vostra candidatura tramite e-mail all’indirizzo personal@riedel.com.
Riedel si impegna affinché il suo sito web sia accessibile a tutti. Per visualizzare la nostra Informativa sull’accessibilità si prega di CLICCARE QUI.
Registrandovi nello SHOP RIEDEL diventerete membri di MYRIEDEL. L’account MYRIEDEL vi consente di:
Se avete dimenticato la password cliccate su MYRIEDEL in alto e selezionate “Hai dimenticato la password?”. Per motivi di sicurezza vi verrà inviata un’e-mail automatica all’indirizzo indicato contenente un link per reimpostare la password.
Vi offriamo la possibilità di aggiornare e modificare tutte le informazioni del vostro account effettuando semplicemente l’accesso a MYRIEDEL e modificando i vostri dettagli.
Per eliminare l'account contattate l’assistenza clienti al numero +43-5372-64896 (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 13:30) o tramite e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com.
I prodotti resteranno nel vostro carrello purché non abbiate bloccato i cookie durante l’ordine.
Per mantenere i prodotti nel carrello e accedervi da tutti i dispositivi vi preghiamo di utilizzare la funzionalità “lista dei desideri” nella sezione del carrello, disponibile esclusivamente per gli iscritti a MYRIEDEL.
Non possiamo garantire la disponibilità futura degli articoli aggiunti alla lista dei desideri o al carrello.
Sul sito www.riedel.com si applicano severe misure di sicurezza per garantire la tutela dei vostri dati personali. Quindi il sito RIEDEL è dotato di una crittografia SSL volta a proteggere i dati personali e di pagamento. Non vengono salvate informazioni relative alle carte di credito.
Tutti possono navigare sul sito Web www.riedel.com senza registrarsi.
Se si crea un account o ci si abbona alla newsletter, l’iscritto a MYRIEDEL accetta di essere contattato.
Quando si effettua un ordine, RIEDEL raccoglie tutti i dati del cliente necessari per la spedizione e la fatturazione, ossia nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e partita IVA (richiesta per determinati Paesi). Inoltriamo esclusivamente le informazioni necessarie a completare il processo d’ordine ai nostri partner fidati, ovvero istituti bancari e corrieri. Non vengono salvate informazioni relative alle carte di credito.
Per maggiori informazioni si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Se non riuscite a trovare l’articolo che desiderate acquistare vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto oppure telefonicamente al +43-5372-64896 (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 13:30) o tramite e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com.
Certamente, basta richiederla nella sezione Contatti. Se desiderate una brochure cartacea ve la spediremo entro 3 giorni lavorativi.
Sulla nostra pagina di download è possibile scaricare vari dépliant e cataloghi in formato PDF.
Sì, prepariamo anche delle confezioni regalo. Durante l’acquisto è possibile selezionare quest’opzione contrassegnando gli articoli destinati a un regalo.
Consegna standard: 10 euro
A partire da un valore dell'ordine di € 100,00 consegniamo gratuitamente in Italia.
Le nostre spedizioni sono consegnate da TNT. I tempi di consegna sono indicativi e soggetti all’accettazione e all’approvazione dell’ordine. Si considerano lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00, festività escluse. I tempi di consegna stimati sono calcolati dal momento in cui viene inviata la conferma di spedizione.
Si prega di notare che le consegne possono richiedere più tempo in aree difficili da raggiungere come isole o zone di montagna o qualora per l’ordine sia necessaria un’ulteriore convalida di sicurezza.
La data di consegna precisa verrà confermata tramite e-mail. Sull’account personale MYRIEDEL è possibile verificare lo stato dell’ordine.
Per ricevere informazioni più precise sui tempi di consegna per la vostra area o per rimandare la consegna non esitate a contattare il nostro servizio clienti al +43-5372-64896 (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 13:30) o tramite e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com.
Clienti commerciali e contiene informazioni sui prodotti sviluppati per l' uso esclusivo in ristoranti, alberghi, cantine e altri ambienti di ristorazione
Si accettano pagamenti tramite carta di credito, PayPal e Sofortüberweisung. Accettiamo carte di credito Visa, American Express e MasterCard.
Siamo certi che i vostri dati siano più sicuri nel nostro shop online che in un normale negozio. A quanto ci risulta, nessuno ha mai intercettato una transazione crittografata tramite carta di credito né è mai riuscito a entrare in un server sicuro e a ottenere un numero di conto. Tutte le nostre transazioni avvengono tramite Wirecard, uno dei provider più diffusi e sicuri in Austria nel settore dei sistemi di pagamento elettronici.
Purtroppo no. Una volta ricevuto, l’ordine verrà elaborato immediatamente e ogni nuovo articolo dovrà essere inserito in un altro ordine.
Su richiesta, il nostro staff effettua personalizzazioni dei prodotti, per esempio incisioni. Se avete esigenze di questo tipo non esitate a rivolgervi al punto vendita più vicino o a contattare il nostro servizio clienti al +43-5372-64896 (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 13:30) o tramite e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com.
Le ricordiamo che non è possibile restituire o cambiare gli acquisti effettuati nel nostro shop online o fare reclami presso negozi al dettaglio o altri fornitori online.
Per le merci acquistate presso negozi fisici di commercio o altri fornitori online non si possono effettuare resi o reclami nel nostro shop online.
Le merci acquistate nel nostro shop online possono essere restituite entro 14 giorni. La preghiamo di considerare tutti i dettagli rilevanti sul Suo diritto di recesso.