Déclaration d'accessibilité

État de conformité 

Nous sommes fermement convaincus que chaque personne a le droit d'accéder à l'Internet et nous nous engageons à fournir un site web accessible au plus grand nombre possible de personnes, quelles que soient leurs capacités. Pour y parvenir, nous avons l’intention de nous conformer le plus strictement possible aux lignes directrices sur l’accessibilité au contenu web 2.1 (WCAG 2.1) du niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C). Ces lignes directrices expliquent comment rendre le contenu d’un site web accessible à tous, tout en ciblant une grande variété de déficiences ou handicaps. Le respect de ces lignes directrices nous permet de nous assurer que le site web est accessible aux aveugles et malvoyants, aux personnes ayant des déficiences motrices, visuelles, cognitives, etc. Ce site web utilise diverses technologies destinées à le rendre à chaque instant aussi accessible que possible. Nous utilisons une interface d'accessibilité qui permet aux personnes présentant des handicaps particuliers d’adapter l’UI du site web (qui est l’interface utilisateur) et de la configurer en fonction de leurs besoins personnels. De plus, le site web est doté d’une application basée sur l'IA (Intelligence Artificielle) qui fonctionne en arrière-plan et optimise en permanence son niveau d'accessibilité. Cette application réarrange le code HTML du site web, adapte ses fonctionnalités et ses actions aux lecteurs d'écran utilisés par les utilisateurs aveugles ou malvoyants et aux fonctions du clavier utilisées par les personnes souffrant de déficiences motrices. Si vous souhaitez contacter le responsable du site web, merci d’utiliser l'adresse électronique suivante dm@riedel.com. 

Lecteur d'écran et navigation au clavier 

Notre site web met en œuvre la technique des attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications), ainsi que divers changements d’actions, afin de garantir que les utilisateurs aveugles ou malvoyants qui consultent le site avec des lecteurs d'écran puissent lire, comprendre et profiter des fonctions du site web. Dès qu'un utilisateur équipé d'un lecteur d'écran consulte notre site, il reçoit immédiatement un message pour communiquer son profil de lecteur d'écran afin de pouvoir naviguer et utiliser notre site plus efficacement. Voici comment notre site web répond à certaines des exigences les plus importantes des lectures d'écran. 

  1. Optimisation du lecteur d'écran : nous exécutons un processus qui étudie les composants du site web dans son ensemble, ce qui permet de garantir une conformité constante, même en cas de mise à jour du site. Cette procédure, qui utilise l'ensemble des attributs ARIA, permet de fournir aux lecteurs d'écran des données pertinentes. Par exemple, nous assurons des libellés de formulaires précis, des descriptions d'icônes à activer (icônes de médias sociaux, icônes de recherche, icônes de panier d’achat, etc.), des conseils de validation pour la saisie dans des formulaires, des rôles d'éléments qui se présentent sous la forme de boutons, menus, dialogues modaux (popups), etc. De plus, toutes les images du site web sont scannées en arrière-plan. Ce processus donne une description précise et pertinente basée sur la reconnaissance d’images d’objets sous la forme d'une balise ALT (texte alternatif) pour les images qui ne sont pas décrites. Il extrait également des textes intégrés de l'image grâce à la technologie OCR (qui est une reconnaissance optique de caractères). Les utilisateurs peuvent ainsi appuyer sur le raccourci clavier Alt+1 à tout moment afin d’activer les réglages du lecteur d'écran. Les utilisateurs de lecteurs d'écran reçoivent également des annonces automatiques dès qu'ils accèdent au site web afin d’activer le mode lecteur d'écran. Ces réglages sont compatibles avec les lecteurs d'écran les plus courants tels que JAWS, NVDA, VoiceOver et TalkBack. 

  1. Optimisation de la navigation au clavier : pour rendre le site web utilisable au clavier, le processus d'arrière-plan adapte aussi le code HTML du site et ajoute diverses actions à l'aide du code JavaScript. Cela inclut la possibilité de naviguer sur le site à l'aide des touches Tab et Maj+Tab, d'utiliser les menus déroulants avec les touches fléchées, de les fermer avec Esc, d’activer des boutons et d’ouvrir des liens avec la touche Entrée, de naviguer entre les boutons radio et les cases à cocher avec les touches fléchées ainsi que de remplir des champs avec la barre d'espacement ou la touche Entrée. De plus, les utilisateurs du clavier trouveront à chaque instant des menus permettant le saut de contenu en utilisant Alt+2, ou en tant que premier élément du site lors de la navigation avec un clavier. Le processus d'arrière-plan gère également l’ouverture de fenêtres (popups) et dirige la focalisation du clavier vers elles dès qu'elles apparaissent, sans laisser la focalisation dériver vers l’extérieur. Pour accéder à des éléments particuliers, les utilisateurs peuvent également se servir de raccourcis tels que « M » (menus), « H » (titres), « F » (formulaires), « B » (boutons) et « G » (graphiques). 

  

Profils d'incapacité pris en charge sur notre site Web 

  • Profil de sécurité pour l’épilepsie : ce profil permet aux personnes épileptiques d'utiliser le site web en toute sécurité en éliminant le risque de crises d'épilepsie provoquées par des animations clignotantes ou flashantes et par des combinaisons de couleurs risquées. 

  • Profil pour malvoyants : ce profil adapte le site web afin qu'il soit accessible à la majorité des déficiences visuelles telles que la perte d’acuité visuelle, la vision tubulaire, la cataracte, le glaucome, etc. 

  • Profil pour personnes atteintes de troubles cognitifs : ce profil offre diverses fonctions d'assistance afin d’aider des utilisateurs atteints de troubles cognitifs tels que la dyslexie, du spectre de l'autisme, dus à un AVC, etc. à se concentrer plus facilement sur les éléments essentiels. 

  • Profil adapté aux personnes atteintes de TDAH : ce profil réduit considérablement les distractions et bruits afin d'aider des personnes atteintes de TDAH et de troubles neurodéveloppementaux à naviguer, lire et se concentrer plus facilement sur les éléments essentiels. 

  • Profil pour utilisateurs aveugles (lecteurs d'écran) : ce profil adapte le site web pour qu'il soit compatible avec des lecteurs d'écran, tels que JAWS, NVDA, VoiceOver et TalkBack. Ce site est compatible avec un lecteur d’écran qui est installé sur l'ordinateur de l'utilisateur aveugle ou malvoyant. 

  • Profil de navigation au clavier (déficience motrice) : ce profil permet aux personnes ayant des déficiences motrices d'utiliser le site web avec les touches Tab, Maj+Tab et Entrée. Pour accéder à des éléments particuliers, les utilisateurs peuvent également se servir de raccourcis tels que « M » (menus), « H » (titres), « F » (formulaires), « B » (boutons) et « G » (graphiques). 

  

Ajustements supplémentaires de l'interface utilisateur, de la conception et de la lisibilité 

  1. Paramétrer la police: les utilisateurs peuvent augmenter ou diminuer la taille, changer le type de la police, adapter l'espacement, l'alignement, la hauteur de ligne, etc. 

  1. Paramétrer les couleurs : les utilisateurs peuvent sélectionner divers profils de contraste des couleurs tels que clair, sombre, inversé et monochrome. De plus, les utilisateurs peuvent interchanger les schémas de couleurs des titres, textes et arrière-plans avec plus de sept options de couleurs. 

  1. Animations : les utilisateurs épileptiques peuvent arrêter toutes les animations en cours d'exécution d'un simple clic sur un bouton. Les animations contrôlées par l'interface incluent des vidéos, des GIF et des transitions flashantes CSS. 

  1. Mise en évidence du contenu : les utilisateurs peuvent choisir de mettre en évidence des éléments importants tels que des liens et titres. Ils peuvent également choisir de mettre en évidence uniquement des éléments ciblés ou survolés. 

  1. Mise en sourdine de l'audio : les utilisateurs qui portent des appareils auditifs peuvent ressentir des maux de tête ou éprouver d'autres difficultés en raison de la lecture automatique de contenus sonores. Cette option permet aux utilisateurs de couper instantanément le son de l'ensemble du site web. 

  1. Troubles cognitifs : nous utilisons un moteur de recherche lié à Wikipedia et Wiktionary qui permet aux personnes ayant des troubles cognitifs de déchiffrer le sens des phrases, des initiales, du jargon, etc. 

  1. Fonctions supplémentaires : nous donnons aux utilisateurs la possibilité de modifier la couleur et la taille du curseur, d'utiliser un mode d'impression, d'activer un clavier virtuel, etc. et offrons bien d’autres fonctions pratiques. 

  

Compatibilité avec les technologies d'assistance et les navigateurs 

Nous nous efforçons de supporter de nombreux navigateurs et des technologies d'assistance afin que nos utilisateurs puissent choisir les outils qui leur conviennent le mieux, avec le moins de contraintes possibles. C'est pourquoi nous avons travaillé ardemment pour assurer la compatibilité avec tous les principaux systèmes qui représentent plus de 95 % de la part de marché des utilisateurs, incluant Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera et Microsoft Edge, JAWS et NVDA (lecteurs d’écran) tous deux destinés aux utilisateurs de Windows et MAC. 

Notes, commentaires et rétroaction 

Malgré tous nos efforts pour permettre à quiconque d'adapter le site web à ses besoins, il est toujours possible que certaines pages ou segments ne soient pas entièrement accessibles, qu’elles soient en voie de le devenir ou ne puissent pas être accessibles en raison d'un manque de solutions technologiques adéquates.  Toutefois, nous améliorons l'accessibilité de notre site web en y ajoutant des options ou fonctionnalités et en les améliorant constamment. Nous réalisons des mises à jour, développons et adoptons de nouvelles technologies. Tout cela dans le but d'atteindre le niveau d'accessibilité le plus élevé possible au fur et à mesure des progrès technologiques. Si vous souhaitez contacter le responsable du site web, merci d’utiliser l'adresse électronique suivante dm@riedel.com 

Si vous avez rencontré un problème d'accessibilité qui vous empêchait d'accéder au contenu, aux services ou aux fonctionnalités de notre site web et que vous nous l'avez signalé mais que vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter le service du ministère des Affaires Sociales [Sozialministeriumservice] en tant qu'autorité compétente de surveillance du marché (Babenbergerstrasse 5, 1010 Vienne, Autriche).